Office Jobs, Vollzeit

Wir suchen einen Mitarbeiter Salons Customer Support (Outbound) für unser Head Office in Köln.

Als Mitarbeiter im Bereich Salons Customer Support sind Sie in Teil des Dyson Beauty Teams und für die telefonische Akquise von Neukunden (Friseursalons) zuständig. Sie verantworten die optimale Platzierung unserer Personal Care Produkte und übernehmen die Auswahl und den Kontakt der besten nationalen Friseursalons und begeistern diese für den Dyson Supersonic.

Einsatzort: Dyson GmbH, Lichtstraße 43e, 50825 Köln

Besonders geeignet für:

Aufgabenstellung

  • Auswahl und telefonische Kontaktaufnahme der richtigen Friseursalons für den Dyson Supersonic
  • Sie begeistern die Salons für unseren Haartrockner und sind der erste Ansprechpartner für die Rückfragen der Salons
  • Planung von CRM Mailings mit dem Online Team
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst, Online Team, Marketing sowie Vertriebsinnendienst, um den Warenfluss sicherzustellen

Anforderungen

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Friseur-Ausbildung oder verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in dem Bereich Friseursalons
  • Der Friseurmarkt in Deutschland ist Ihnen bekannt
  • Sie können praktische Erfahrungen in der Telefonakquise und Betreuung von Bestandskunden vorweisen
  • Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch sicheres Auftreten, Begeisterungsfähigkeit, Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit aus
  • Sie lieben Herausforderungen und streben unermüdlich hohe Wachstumsziele in Ihrer täglichen Arbeit an
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Wir bieten

  • moderne Arbeitsumgebung
  • unterschiedliche Bonus-Modelle
  • flexible Arbeitszeiten
  • attraktive social benefits
  • Kaffee, Wasser, Tee, Obst, Eis und eine Sackbox
  • Mitarbeiterrabatte, preisgünstiger Produkteinkauf
  • Weiterbildung
  • ausgefallene Sommer-/ und Weihnachtsfeste

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