Friseur, Trainer, Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Friseur/in (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung für unser Fachteam im Bereich der individuellen Kundenberatung sowie Produktentwicklung und Qualitätssicherung für den Hauptsitz in der Wedemark.

Wir, Unique Way - die Friseurakademie, sind das Fachteam der Gieseke cosmetic GmbH, dem führenden Handelsunternehmen für Friseur- und Kosmetikbedarf. Das Unique Way Team besteht aus Fachtrainer*innen im Außendienst und Mitarbeitern im Innendienst.

Im Innendienst sind wir hinter den Kulissen tätig, z.B. die Organisation von Seminaren, Kunden-Events, Reisen, sowie das Testen von neuen Produkten und die fachliche Beratung am Telefon. Zum einen unterstützt du unsere Fachberatung am Telefon und zum anderen unsere Produkttester bei der praktischen Arbeit in unserer Akademie.

Einsatzort: Gieseke cosmetic GmbH, Auf dem Kessellande 1, 30900 Wedemark

Aufgabenstellung

Deine Aufgaben als telefonische Fachberatung:

Die telefonische Fachberatung und Betreuung unserer Kunden sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen zu unserem Sortiment. Ebenso bearbeitest du Reklamationen von Produkten und unterstützt unseren Verkauf sowie Außendienst.

Deine Aufgaben als Produkttester/in:

Es ist deine Aufgabe und Verantwortung neue Produkte, vor der Einführung in das Sortiment, auf Herz und Nieren zu prüfen. Du organisierst Probanden, führst Tests durch, wertest diese aus und dokumentierst die Ergebnisse der praktischen Testreihen. Ebenso unterstützt du bei der Entwicklung sowie Sicherung des Qualitätsstandards.