Dipl. Kfm. Knuth Arndt

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Gestaltung und Programmierung:
revolve GmbH Werbeagentur

 

Gesetzlich vorgesehener Hinweis auf das  Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS):

http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Lieber Kunde. Laut Gesetz sind wir zu folgender Klarstellung verpflichtet: Wir sind nicht bereit und nicht dazu verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

Trotzdem müssen wir Ihnen hiermit mitteilen, dass sonst folgende Schlichtungsstelle zuständig wäre:

 

Ab Januar 2020 gemäß § 29 VSBG:

Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.
Kontaktdaten: Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Str. 8, 77694 Kehl;
www.universalschlichtungsstelle.de(ab 01.01.2020 erreichbar)
mail@universalschlichtungsstelle.de

 

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