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Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter die Salonkunden im Sinne der tatsächlichen Bedürfnisse nach System beraten möchten und nicht nur den Kundenwunsch umsetzen wollen, ist dieses Seminar genau das richtige für Sie! Unser Beratungsseminar bietet Ihnen die Möglichkeiten den Weg vom Kundenwunscherfüller hin zum Kundenbedarfumsetzer auf 100% Schönheit zu erlernen und in die richtige Kundenberatung einzusteigen. Wenn Sie darüber hinaus mehr Kompetenz in den Bereichen Kundenkommunikation, Kundenwahrnehmung und Beratungssicherheit erhalten möchten, sollten Sie sich anmelden.

Aufgaben und Ziele der Seminarteilnehmer

- Beratungsablauf mit klarem Leitfaden - Kunden Vor- und Nachbereitung - Potenzialberatung mit Nutzen Argumentation - Vermarktung von Zusatzdienstleistungen durch klare Kundenansprache - Ehrliche Beratung durch Analyse - Beratung auf Heimpflege, Styling- & Finish-Produkte - Kunden richtig wahrnehmen - Transparente Kommunikation von Produkt- und Dienstleistungspreisen - Beratungstools – Salon Management System

Anforderungen an die Seminarteilnehmer

Dieses Seminar ist für alle langjährigen und jungen Mitarbeiter, vom Auszubildenden bis zur Friseurmeisterin, geeignet.

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